Strukturiere digitale Verkaufsgespräche (Produktseiten) für jedes deiner Produkte / Leistungen

Dennis Petschik

von Dennis Petschik, Vertriebsmarketer

Inhaltsverzeichnis

Was ist ein digitales Verkaufsgespräch (Produktseite)?

Der Vertrieb führt täglich Verkaufsgespräche mit Interessenten, um diese zu Kunden zu machen. Dabei muss der Vertrieb immer wieder die selben Gespräche führen und darin die selben Fragen beantworten. Wie wäre es, wenn du einen digitalen Verkäufer hättest, der diese Gespräche 24/7 für dich führt? Das würde dir bzw. deinem Vertrieb wohl einiges an Zeit sparen. Erstelle also auf deiner Sales Website digitale Verkaufsgespräche für jedes deiner Produkte / Leistungen. Diese Gespräche sollen ein Abbild der realen Verkaufsgespräche aus dem Vertrieb sein. Eine grundlegende Struktur dafür findest du im Folgenden.

Anleitung für den Aufbau eines digitalen Verkaufsgesprächs

1. Titelbereich

Der Titelbereich ist das Erste, was ein Besucher auf einer Produktseite sieht. Er sollte daher klar und ansprechend sein, um sofort Interesse zu wecken. Die wichtigsten Elemente eines effektiven Titelbereichs sind:

  1. Verortung: Wen spreche ich an?
  2. Nutzen: Was erreiche ich durch oder mit diesem Produkt? / Leistung? Bzw. welches Problem wird gelöst?
  3. Was ist das Alleinstellungsmerkmal des Produkts?
  4. Welche 3 Hauptvorteile bietet die Lösung?
  5. Primärer und ggf. sekundärer CTA-Button

2. Logos von Kunden oder Partnern

Eine Logoauflistung (wenn möglich, bekannter) Kunden wirkt vertrauensbildend. Wenn potenzielle Kunden sehen, dass bekannte oder relevante Marken dem Unternehmen vertrauen, steigert das die Glaubwürdigkeit, da es soziale Beweise für die Qualität und Verlässlichkeit der Produkte oder Dienstleistungen liefert.

3. Probleme ansprechen

In dieser Sektion geht es darum, die Probleme der Zielgruppe klar und prägnant darzustellen. Wenn Besucher sehen, dass ihr Problem genau verstanden wird, fühlen sie sich angesprochen und sind eher bereit, auf der Seite zu bleiben und weiterzulesen. Wichtig ist, dass die Herausforderungen der Kunden direkt angesprochen werden, um eine emotionale Verbindung herzustellen.

4. Präsentation der Lösung

Hier geht es darum, die Lösungen bzw. Schritte zur Problemlösung verständlich darzustellen. Mit einer klaren und visuellen Darstellung der Lösung, wie z. B. einem Schaubild oder einer Galerie, lässt sich zeigen, wie das Produkt oder die Dienstleistung die genannten Probleme der Zielgruppe löst.

5. Testimonials und Referenzen

Kundenaussagen und Referenzen von zufriedenen Kunden schaffen nochmals mehr Vertrauen und helfen neuen Besuchern, sich mit den positiven Erfahrungen anderer zu identifizieren. 3–5 Testimonials reichen aus, um die Glaubwürdigkeit zu steigern und soziale Beweise zu liefern, ohne die Seite zu überladen.

6. Use Cases

Damit sich verschiedene Branchen oder Menschen mit ähnlichen Problemstellungen besser abgeholt fühlen, kannst du an dieser Stelle unterschiedliche Use Cases für deine Lösung aufzeigen. Dadurch entsteht das Gefühl "Die Lösung ist genau für mich gemacht"

7. Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung

In dieser Sektion werden die einzigartigen Vorteile und Alleinstellungsmerkmale des Produkts oder der Dienstleistung vorgestellt. Potenzielle Kunden möchten wissen, wie sie davon profitieren. Dies kann beispielsweise in Form einer Aufzählung, einer Kartendarstellung oder einer übersichtlichen Liste erfolgen.

8. Vertrauen durch Zahlen und Fakten

Zahlen und Fakten, wie z. B. die Anzahl der zufriedenen Kunden, erreichte Meilensteine oder Unternehmensstatistiken, sind ein wirksames Mittel, um Vertrauen zu schaffen. Besucher schätzen konkrete Zahlen, die die Qualität und Stabilität des Unternehmens belegen. Visualisierungen mithilfe von Icons können diese Zahlen hervorheben und die Sektion auflockern.

9. Konkurrenzvergleich

Ein direkter Vergleich mit der Konkurrenz kann helfen, die eigenen Stärken hervorzuheben und dem Besucher klarzumachen, warum dieses Unternehmen die bessere Wahl ist. In dieser Sektion sollten die eigenen Vorteile gegenüber Mitbewerbern sachlich und übersichtlich dargestellt werden, ohne zu aggressiv zu wirken.

10. Zertifikate / Presselogos

Um noch mehr Vertrauen zu erzeugen, kannst du an dieser Stelle vorhandene Zertifikate, Presselogos oder weitere Kundenlogos / Partnerlogos einfügen.

11. Standort des Unternehmens (optional)

Falls das Unternehmen über eine physische Adresse verfügt und diese relevant ist, kann es sinnvoll sein, den Standort zu erwähnen. Besonders bei lokalen Dienstleistungen schafft dies Nähe und Vertrauen.

12. FAQs

Ein Bereich mit häufig gestellten Fragen (FAQs) beantwortet die wichtigsten Bedenken und Fragen, die potenzielle Kunden haben könnten, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. Dies hilft, Hindernisse abzubauen und Unklarheiten zu beseitigen. Transparenz schafft auch hier Vertrauen.

13. Abschließende Call-to-Action-Sektion oder Formular

Ein klarer CTA oder ein Kontaktformular ist die letzte Aufforderung an den Besucher, die gewünschte Aktion auszuführen – sei es eine Anfrage, eine Webinar-Anmeldung oder ein anderes Ziel. Der CTA sollte prägnant und auffällig gestaltet sein, sodass er sich vom Rest der Seite abhebt.

Template für den Aufbau eines digitalen Verkaufsgesprächs

Produktseite Idealtypischer Aufbau