Digitale Strategie
Hier findest du einen Überblick über die einzelnen Schritte, die für eine funktionierende Digitalstrategie notwendig sind
Der Fahrplan für deine digitale Strategie
Sammeln aller Fragen aus dem Vertrieb
Der Vertrieb weiß am besten, wie Verkaufsgespräche in der Praxis laufen und welche Fragen Interessenten wirklich stellen. Diese Fragen und deren Antworten bilden die Grundlage zur Erstellung einer klaren Digitalstrategie.
Positionierung
Positionierung ist die strategische Platzierung eines Produkts, einer Marke oder eines Unternehmens im Markt, um sich von der Konkurrenz abzuheben und in den Köpfen der Zielgruppe einzigartig wahrgenommen zu werden.
Eine erfolgreiche Positionierung gewinnt die Aufmerksamkeit der Zielgruppe und sorgt für klare und konsistente Kommunikation, was die Wettbewerbsfähigkeit und langfristige Erfolgsfähigkeit des Unternehmens steigert.
Idealkunden (ICP)
Idealkunden sind jene Zielgruppen, die am besten zu einem Produkt oder einer Dienstleistung passen, eine hohe Zufriedenheit und Loyalität aufweisen und somit den größten Wert und langfristigen Nutzen für das Unternehmen bieten. Genau diese Idealkunden müssen definiert werden, um sie zielgerichtet ansprechen zu können.
Buyer Personas
Heruntergebrochen dürfen nun die einzelnen Rollen definiert werden, die bei einer Kaufentscheidung für dein Angebot relevant sind. Diese Personen werden als Buyer Personas bezeichnet. Wer ihre Probleme und "Job to be dones" kennt, kann diese viel genauer ansprechen und damit später einen zielgenauen digitalen Verkäufer (Sales Website) und Kaufvorbereiter (Learning Center) aufbauen.
Bei vielen Unternehmen sind dies meist mehrere Buyer Personas, die sich zusammen zu einem Buying Center formen. Jede Person des Buying Centers darf sich in deiner Marketingbotschaft wiederfinden.
