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Website Aufbau planen: Wie du mit der richtigen Struktur mehr Leads generierst
Deine Sales Website ist der Verkäufer in deinem Team, der niemals schläft.
Damit sie jedoch als digitaler Verkaufsprofi funktioniert, ist ein klarer Plan für den Website Aufbau unverzichtbar – ähnlich wie bei einem idealen Verkaufsgespräch.
Sie sollte Probleme deiner Kunden adressieren, Lösungen präsentieren und zu klaren Handlungen führen. In diesem Artikel lernst du, wie du den Website Aufbau planen kannst, um keine Abschlüsse zu verpassen.
Um aus einer simplen Website ein effektives Verkaufsinstrument zu machen, ist eine klare Struktur entscheidend.
Wir haben die wichtigsten Punkte mit Beispielen für einen idealen Website Aufbau für dich zusammengefasst:
1: Navigationsmenü: Der rote Teppich zu deinen Call-to-Actions
Dein Menü ist der rote Teppich, der Besucher zu den relevanten Seiten führt. Stelle sicher, alle Unterseiten klar und aussagekräftig zu benennen, um den Website Aufbau optimal zu gestalten.
Wir empfehlen dir, dein Navigationsmenü wie folgt anzuordnen (Logo/Produkte/Preise/Über Uns/Learning Center/Suchleiste/Call-to-Actions):
Eine klare und intuitive Navigation ist entscheidend, denn sie führt Besucher gezielt durch die Customer Journey zu relevanten Inhalten und macht den Website Aufbau nutzerfreundlich und effizient.
Erfahre mehr über eine verkaufsstarke Navigation in unserem vorherigen Artikel!
2: Titelbereich mit starkem Nutzenversprechen: So überzeugst du auf den ersten Blick
- Dachzeile: Die richtige Zielgruppe abholen
Nutze die Dachzeile, um klar zu machen, wen du ansprichst und wofür dein Produkt geeignet ist. Dies schafft Orientierung und hilft den richtigen Besuchern, sich sofort angesprochen zu fühlen.
Beispiel: Hier die Dachzeile unserer Sales Website bei chocoBRAIN:
Du erkennst auf den ersten Blick, dass es sich bei unserem Produkt um eine Customer Journey Software handelt, die für Vertriebs- und Marketingleiter aus kleinen und mittelgroßen Firmen besonders geeignet ist.
Die angesprochene Zielgruppe erhält so ihre Bestätigung, am richtigen Ort zu sein und die Personen, die es möglicherweise nicht sind, verlieren keine kostbare Zeit mit Produkten, die sie eigentlich nicht möchten. Eine klare Dachzeile ist ein essenzieller Baustein beim Website Aufbau planen, um Besucher gezielt abzuholen.
- H1-Titel: Dein Alleinstellungsmerkmal klar und prägnant kommunizieren
Präsentiere die größte Stärke deines Produkts oder Services. Zeige, welche Herausforderung du löst oder welchen Nutzen du bietest. Halte den Titel kurz und konkret, sodass er direkt ins Auge fällt.
Beispiel: „Mehr Sichtbarkeit, mehr Leads, mehr Abschlüsse.“
Ein prägnanter H1-Titel ist ein essenzieller Bestandteil deiner Sales Website. Er entscheidet oft, ob Besucher auf deiner Seite bleiben oder diese verlassen. Er vermittelt sofort den Nutzen deines Angebots.
Denke daran, dass es auf jeder Seite nur einen H1-Titel geben soll. Das ist wichtig für die Barrierefreiheit deiner Website (für die Nutzung von Screenreadern) und die SEO-Optimierung.
- Beschreibung: Tiefere Einblicke in den Nutzen deines Angebots bieten
Im Beschreibungstext unterhalb der H1 solltest du näher auf die USP (Unique Selling Proposition) eingehen und klar machen, warum Besucher genau hier richtig sind. Formuliere konkret, welchen Mehrwert sie durch dein Angebot erhalten.
Beispiel: „Unsere maßgeschneiderten Strategien verkürzen deine Verkaufszyklen und steigern deinen Umsatz – mit einem erprobten System, das sich nahtlos in deinen bestehenden Vertrieb integriert.“
Die USP (Unique Selling Proposition) beschreibt, was dein Angebot besonders macht und welchen exklusiven Mehrwert es bietet.
Welche Vorteile können Kunden nur bei dir finden? Was hebt dein Produkt von der Konkurrenz ab?
Ein klar formulierter Beschreibungstext ist essenziell, da er Besuchern sofort Orientierung und Vertrauen bietet.
- Vorteile: Die 3 Hauptargumente hervorheben
Stelle die zentralen Vorteile deiner Lösung in kurzen und klaren Stichpunkten dar, sodass sie sofort ins Auge fallen.
Beispiel: Bei chocoBRAIN haben wir Icons vor jede Aussage gesetzt und auf ausreichend Whitespace geachtet, damit die Vorteile auch bei schnellem Überfliegen der Seite wahrgenommen werden:
- Call-to-Actions (CTA): Klare Handlungsaufforderungen platzieren
Setze einen primären einen sekundären CTA.
Ein primärer Call-to-Action (CTA) lenkt den Fokus auf die wichtigste Aktion, die ein Besucher ausführen soll. Ein sekundärer CTA bietet eine alternative, weniger verbindliche Option für Interessenten, die noch nicht bereit sind, die Hauptaktion durchzuführen. So werden unterschiedliche Bedürfnisse der Besucher berücksichtigt.
Beispiele: Primär: „Jetzt kostenlose Demo sichern“
Sekundär: „Mehr über unsere Lösung erfahren“
Wenn du mehr über Call-to-actions lernen möchtest, schau dir gerne den Artikel über Zielsetzung an!
- Argumente: Zweifel der Besucher ausräumen
Ergänze unterhalb des CTA eine kurze Sektion mit Argumenten, die mögliche Einwände entkräften. Das können Zahlen, Kundenstimmen oder FAQs sein.
Beispiel: „Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf unsere Lösung. Keine technischen Vorkenntnisse erforderlich.“
- Visualisierung: Professionelles Foto oder überzeugendes Video einbinden
Rechts neben dem Text sollte ein hochwertiges Bild oder Video die Lösung emotional verstärken. Zeige z. B. dein Produkt im Einsatz oder nutze ein Kunden-Testimonial-Video. Ein Bild sagt wie bekannt mehr als tausend Worte (und ein Video erst recht)!
Mit einem so strukturierten Titelbereich legst du den Grundstein für einen erfolgreichen Website Aufbau, der Besucher direkt abholt, überzeugt und zur Handlung führt.
3: Kundenlogos und Social Proof: Vertrauen auf den ersten Blick
Zeige, wer dir bereits vertraut. Mit Kundenlogos, Testimonials und Bewertungen schaffst du Glaubwürdigkeit und stärkst das Vertrauen potenzieller Kunden. Verlinke optional zu detaillierten Referenzseiten mit Video-Testimonials, um Einblicke in echte Erfolgsgeschichten zu geben. Ein starker Einsatz von Social Proof ist ein wesentlicher Baustein, wenn du den Website Aufbau planen möchtest. Ziel ist es, ein Gefühl der Sicherheit zu vermitteln und zu zeigen, dass deine Lösung erprobt und zuverlässig ist.
4: Probleme: Sprich die Herausforderungen deiner Zielgruppe direkt an
Beginne mit den größten Herausforderungen, die deine Zielgruppe im Alltag erlebt. Beschreibe die Probleme so, dass sich die Leser darin wiedererkennen und das Gefühl haben, verstanden zu werden.
Beispiel: „Deine Website generiert kaum Leads? Statt Kundenanfragen stapeln sich leere Kontaktformulare?“
Nutze prägnante Formulierungen, um den Schmerzpunkt zu treffen und den Aha-Moment zu erzeugen: „Ja, genau, so geht es mir auch!“, sollen deine potenziellen Kunden denken.
Halte dich dabei bewusst zurück, Lösungen anzudeuten. Dieser Abschnitt soll allein darauf abzielen, das Problem zu verdeutlichen und emotionale Resonanz zu schaffen. So bereitest du deine Leser optimal darauf vor, die später präsentierten Lösungen als passend zu empfinden.
5: Lösungen: Zeige klar, wie dein Produkt die Probleme löst
Präsentiere deine Lösung so, dass sie nahtlos an die zuvor beschriebenen Probleme anknüpft. Erkläre verständlich, welche Schritte dein Produkt unternimmt, um die Herausforderungen der Zielgruppe zu bewältigen, und mache deutlich, welchen Mehrwert es bietet.
Beispiel: „Unser Produkt reduziert die Produktionszeit um 30 %, eliminiert Fehler durch präzise Automatisierung und steigert so Ihre Effizienz – damit Sie Aufträge schneller und profitabler abwickeln können.“
Nutze visuelle Elemente wie Schaubilder, Galerien oder kurze Videos, um den Prozess der Problemlösung greifbar darzustellen.
Achte darauf, die Lösung einfach und überzeugend zu präsentieren. Vermeide komplizierte Erklärungen und lenke den Fokus darauf, dass Besucher den nächsten Schritt machen wollen.
6: Produktübersicht: Klarheit über deine Angebote schaffen
Die Produktübersicht gibt potenziellen Kunden einen schnellen und strukturierten Einblick in deine Lösungen. Sie zeigt, welche Produkte oder Dienstleistungen du anbietest und wie diese konkret die Herausforderungen deiner Zielgruppe lösen.
- Produktliste mit kurzen Beschreibungen
Präsentiere dein Angebot in einer übersichtlichen Liste, begleitet von prägnanten Beschreibungen. Verlinke weiterführende Seiten, auf denen Interessenten mehr Details erhalten können.
Beispiel: „Sales-Strategiepaket: Entwickle mit uns einen strukturierten Plan, um deinen Umsatz in 90 Tagen zu steigern.“
- Kategorisierung für eine klare Struktur
Hast du mehrere Produktlinien oder verschiedene Zielgruppen? Unterteile deine Angebote in leicht verständliche Kategorien. So finden Besucher schnell das, was zu ihnen passt.
Beispiel: „Für Einsteiger: Lösungen für kleine Vertriebsteams.“
Präsentiere dein Angebot direkt auf der Startseite und verlinke die Kategorien im Navigationsmenü. Gestalte die Produktseiten der Kategorien so, dass sie wie ein digitaler Verkäufer funktionieren und Besucher gezielt überzeugen. Auch hier kannst du genau die Struktur anwenden, die wir dir gerade erklären. Zusätzlich raten wir dir auf deiner Produktseite Use Cases und detaillierte technische Daten zu präsentieren.
- Visuelle Elemente für einen besseren Überblick
Ergänze die Übersicht mit Icons, Bildern oder einer Vergleichstabelle, um Unterschiede zwischen den Angeboten klar hervorzuheben. Das erleichtert es Kunden, die richtige Wahl zu treffen.
Mit einer klar strukturierten Produktübersicht vermittelst du Transparenz und erleichterst Besuchern die Orientierung – ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur Kaufentscheidung.
7: Vorteile und Mehrwert: Warum dein Produkt unverzichtbar ist
In dieser Sektion vermittelst du klar, welche Vorteile dein Produkt bietet und welchen Mehrwert es schafft. Während Vorteile rational überzeugen, spricht der Mehrwert die emotionale Ebene an – beides zusammen ist entscheidend, um potenzielle Kunden zu begeistern.
- Vorteile: Was erreichen deine Kunden mit dem Produkt?
Liste die rationalen Vorteile deines Produkts auf und zeige, wie es Probleme löst oder den Alltag erleichtert.
Beispiel: „Erhöhe deine digitale Sichtbarkeit und erreiche mehr potenzielle Kunden.“
- Mehrwert: Wie fühlen sich deine Kunden durch das Produkt?
Zeige, wie dein Produkt nicht nur funktional, sondern auch emotional überzeugt.
Beispiel: „Fühle dich entlastet, weil dein digitaler Verkäufer keine Pausen braucht.“
- Darstellung der Vorteile und Mehrwerte
Wähle ein Format, das die Informationen leicht verständlich macht, wie etwa eine Liste mit Icons für jedes Argument, eine Kartendarstellung, die Vorteile und Mehrwerte visuell trennt oder eine Vergleichstabelle, falls du verschiedene Optionen anbietest.
- Verbindung von Nutzen und Emotionen
Hilf potenziellen Kunden, die Vorteile und Mehrwerte gedanklich in ihre eigene Situation zu übertragen. Mache deutlich, dass dein Produkt nicht nur Ergebnisse liefert, sondern auch das Leben erleichtert.
Mit dieser Kombination aus rationalen Vorteilen und emotionalem Mehrwert führst du Interessenten gezielt in die nächste Phase der Entscheidungsfindung.
8: Kundenmeinungen: Objektives Vertrauen schaffen
Dieser Abschnitt präsentiert authentische und objektive Meinungen deiner bestehenden Kunden. Testimonials, Bewertungen und Erfahrungsberichte sind entscheidend, um potenziellen Kunden das Vertrauen zu geben, dass dein Produkt hält, was es verspricht.
- Authentische Testimonials
Zeige Zitate zufriedener Kunden, idealerweise mit Name, Position und Unternehmen für maximale Glaubwürdigkeit.
- Erfolgsgeschichten und Fallstudien
Ergänze kurze Beschreibungen von konkreten Kundenerfolgen. Verlinke optional zu detaillierten Case Studies, die zeigen, wie dein Produkt in der Praxis funktioniert.
Beispiel: Sieh dir gerne unsere neue Referenz-Seite von Grob Antriebstechnik an!
- Visuelle Unterstützung
Ergänze den Abschnitt mit Fotos, Logos der Unternehmen oder kurzen Video-Testimonials, um die Glaubwürdigkeit weiter zu erhöhen.
Mit Kundenmeinungen schaffst du eine Verbindung zwischen Interessenten und bestehenden Kunden, was Vertrauen aufbaut und die Kaufentscheidung erleichtert.
9: Zahlen und Fakten: Vertrauen durch Transparenz schaffen
Objektive Zahlen und nachvollziehbare Fakten vermitteln Glaubwürdigkeit und stärken das Vertrauen in dein Produkt oder deine Dienstleistung. Dieser Abschnitt hilft potenziellen Kunden, rationale Argumente für ihre Entscheidungsfindung zu finden.
- Quantifizierbare Ergebnisse präsentieren
Zeige, welche messbaren Vorteile andere Kunden bereits durch dein Produkt erreicht haben.
Beispiel: „Über 1.000 Unternehmen setzen auf unsere Lösung.“
- Branchenrelevante Kennzahlen hervorheben
Wenn du Daten hast, die deine Expertise in der Branche untermauern, präsentiere diese ebenfalls.
Beispiel: „Im Maschinenbau sorgt unser Angebot für über 105 % mehr organischen Website-Traffic.“
- Transparenz zeigen
Zeige, dass du offen mit Zahlen und Ergebnissen umgehst. Dies kann z. B. durch Umfragen, interne Analysen oder externe Studien unterstützt werden.
- Visuelle Darstellung nutzen
Nutze Diagramme, Infografiken oder Zähler, um die Zahlen greifbarer zu machen.
Mit konkreten Zahlen und Fakten gibst du Interessenten eine rationale Grundlage, um dein Produkt als vertrauenswürdig und erfolgreich einzustufen.
10: Konkurrenzvergleich: Warum du die bessere Wahl bist
Ein Vergleich mit der Konkurrenz hilft, deine Stärken sachlich hervorzuheben und potenziellen Kunden zu zeigen, warum dein Produkt oder Service die ideale Lösung ist. Die Darstellung sollte klar und überzeugend sein, ohne die Mitbewerber schlechtzureden.
- Übersichtliche Darstellung der Unterschiede
Nutze eine Tabelle, Liste oder visuelle Elemente, um deine Vorteile gegenüber der Konkurrenz direkt vergleichbar zu machen.
- Fokus auf deine einzigartigen Stärken
Hebe Features oder Services hervor, die dich wirklich abgrenzen.
Beispiel: „Unsere Plattform bietet eine vollständige Integration in bestehende Systeme – ohne zusätzliche Kosten.“
- Sachlich bleiben und transparent sein
Stelle deine Vorteile klar und wertschätzend dar, ohne Mitbewerber abzuwerten. Gehe sogar einen Schritt weiter und sage, für wen dein Produkt nicht geeignet ist oder wer bei der Konkurrenz möglicherweise besser aufgehoben wäre.
Beispiel: „Wenn du Produkte wie Kugelschreiber verkaufst, die selbsterklärend sind und keine umfangreichen Erklärungen benötigen, ist unser Tool wahrscheinlich nicht das Richtige für dich. Unser Fokus liegt auf komplexeren Angeboten, bei denen Kunden mehr Informationen und Vertrauen für ihre Kaufentscheidung benötigen.“
Indem du offen und ehrlich kommunizierst, für wen dein Angebot passt und für wen nicht, stärkst du die Glaubwürdigkeit deines Unternehmens und vermittelst deiner Zielgruppe das Gefühl, dass sie genau richtig bei dir ist.
11. Standort: Nähe und Vertrauen durch Transparenz schaffen
Auch im digitalen Zeitalter bleibt ein physischer Standort ein wichtiger Vertrauensanker. Er vermittelt Seriosität und schafft eine greifbare Verbindung zu deinem Unternehmen – besonders für lokale Dienstleistungen oder bei größeren Investitionen.
- Standort sichtbar machen
Zeige deine Adresse klar und einfach auffindbar, beispielsweise im Footer oder auf einer speziellen ‚Über uns‘-Seite. Ergänze dies idealerweise mit einem eingebetteten Google Maps-Ausschnitt, damit Besucher den Standort visuell erfassen können. Wusstest du, dass viele potenzielle Kunden vorher virtuell den Standort ansehen? Obwohl ich im Homeoffice bin, habe ich die Straße des Büros erst einmal auf Google Maps erkundet, bevor ich zu chocoBRAIN gekommen bin... Vielleicht machst du das auch manchmal? Du bist schließlich selbst Kunde!
- Virtuelle Einblicke geben
Wenn möglich, integriere Fotos deines Standorts oder biete einen virtuellen Rundgang an. Dies stärkt das Gefühl der Transparenz.
Beispiel: „Hier entstehen unsere Artikel: Ein Blick in unser Büro.“
Ein sichtbar kommunizierter Standort baut Vertrauen auf, gibt Sicherheit und zeigt, dass hinter deinem Unternehmen echte Menschen stehen.
12. FAQs: Typische Fragen klären und Hürden abbauen
Ein gut strukturierter FAQ-Bereich kann Unsicherheiten beseitigen und potenziellen Kunden helfen, schneller eine Kaufentscheidung zu treffen. Indem du häufig gestellte Fragen proaktiv beantwortest, baust du Vertrauen auf und minimierst mögliche Hürden im Verkaufsprozess.
Die Sales und Marketing-Strategie „They Ask, You Answer“ von Marcus Sheridan geht genauer darauf ein, wie die gezielte Beantwortung von Kundenfragen zeitsparend zu mehr Unternehmenserfolg führt. Schau dir gerne unsere dazugehörige Customer Journey an!
13. Abschließender CTA: Den letzten Schritt leicht machen
Setze einen abschließenden, prägnanten und auffälligen CTA, der Besucher zu einer klaren Handlung motiviert – sei es ein Kontaktformular, ein Rückrufangebot oder eine Einladung zum Download eines hilfreichen Leitfadens.
Beispiele: „Noch Fragen? Kontaktiere uns jetzt!“ oder „Lade unseren kostenlosen Leitfaden herunter.“
Der CTA sollte leicht zu finden, intuitiv nutzbar und auf die Bedürfnisse deiner Zielgruppe abgestimmt sein. Positioniere ihn direkt über dem Footer, um potenzielle Käufer am Ende ihres Besuchs noch einmal gezielt zu aktivieren.
14. Footer: Klarheit und letzte Chance zur Aktion
Der Footer ist die abschließende Möglichkeit, Besucher zu wichtigen Informationen zu führen und klare Handlungsaufrufe zu platzieren. Er sollte übersichtlich gestaltet sein, alle relevanten Unterseiten zusammenfassen und gleichzeitig Vertrauen und Professionalität vermitteln.
- Übersicht aller Unterseiten
Liste alle wichtigen Unterseiten wie Produkte, Dienstleistungen, FAQs, dein Learning Center und die ‚Über uns‘-Seite in einer klar strukturierten Navigation auf. Dies erleichtert den Besuchern, auch am Seitenende schnell die gewünschten Informationen zu finden.
- Rechtliche Hinweise prominent platzieren
Integriere unverzichtbare rechtliche Links wie:
- Datenschutzerklärung
- Impressum
- Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Elemente stärken das Vertrauen und zeigen, dass dein Unternehmen seriös und transparent agiert.
- Kontaktmöglichkeiten und Unternehmensdaten
Gib die wichtigsten Kontaktinformationen an, wie etwa die Unternehmensadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und optional ein Kontaktformular oder einen Live-Chat-Button.
- Social-Media-Icons für mehr Präsenz
Füge gut sichtbare Social-Media-Icons hinzu, um Besucher direkt zu deinen aktiven Kanälen wie LinkedIn, Instagram oder Twitter zu leiten. Diese Icons sollten dezent und strategisch platziert werden, um die Verbindung zu stärken und zu zeigen, dass dein Unternehmen erreichbar, transparent und aktiv ist. Ergänze eine kurze Aufforderung wie „Folge uns für Updates und Tipps!“
- Vertrauensaufbau durch zusätzliche Elemente
Füge Logos von Zertifikaten, Auszeichnungen oder Sicherheitsgarantien hinzu, falls vorhanden, um die Professionalität zu unterstreichen.
Ein klar strukturierter Footer sorgt dafür, dass Besucher auch am Ende der Seite alle relevanten Informationen finden und keine Gelegenheit für eine Kontaktaufnahme oder Aktion verpassen.
Fazit: Mit dem richtigen Aufbau ist deine Sales Website der Schlüssel zum digitalen Vertriebserfolg deines Unternehmens. Plane den Website Aufbau strategisch und setze alle wichtigen Elemente gezielt um, um sie in einen leistungsstarken, immer aktiven Verkäufer zu verwandeln!
Aufbau einer verkaufsstarken Sales Website